Warunki odstąpienia od umowy

 

  1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w pkt. 5.9. Regulaminu. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone:
    • pisemnie na adres: distripark.com Sp. z o.o., ul. Sienkiewicza 4, 56-120 Brzeg Dolny;
    • w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@distripark.com.
  2. Sprzedający zobowiązany jest niezwłocznie potwierdzić za pośrednictwem wiadomości e-mail fakt otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
  3. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy, która obejmuje wiele Towarów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach – od podjęcia w posiadanie ostatniego Towaru, partii lub części.
  4. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość umowę uważa się za niezawartą.
  5. Sprzedający ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostawy Towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie internetowym).
  6. Sprzedający dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. Jeżeli Sprzedający nie zaproponował, że sam odbierze Towar od Konsumenta, może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania Towaru z powrotem.
  7. Konsument ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym odstąpił od umowy, zwrócić Towar Sprzedającemu lub przekazać go osobie upoważnionej przez Sprzedającego do odbioru, chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze Towar. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru przed jego upływem. Konsument może zwrócić Towar na adres: distripark.com Sp. z o.o., ul. Sienkiewicza 4, 56-120 Brzeg Dolny.  Załączenie wypełnionego formularza zwrotu towaru znacznie ułatwi i przyśpieszy procedurę zwrotu środków pieniężnych. 
  8. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będącego wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
  9. Możliwe koszty związane z odstąpieniem przez Konsumenta od umowy, które obowiązany jest ponieść konsument:
    • jeżeli konsument wybrał sposób dostawy Produktu inny niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie Internetowym, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów;
    • Konsument pokrywa wszystkie bezpośrednie koszty zwrotu Towaru tytułem odstąpienia od umowy tj. koszty opakowania, zabezpieczenia i nadania Towaru.

 

Załącznik nr 1 do Regulaminu

OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Ja, niżej podpisana/y niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy, określonych parametrami:

  1. Numer zamówienia: ………………………………………………………………………..................................................................................
  2. Towar, którego dotyczy odstąpienie: ……………………………………………………...................................................................................
  3. Cena towaru, którego dotyczy odstąpienie: ……………………………………………………......................................................................
  4. Data objęcia towaru: …………………………………………………………………………….........................................................................

Dane Konsumenta:

Imię i nazwisko: ……………………………………………………………………………………...................................................................................

Ulica i numer domu/mieszkania: …………………………………………………………………….............................................................................

Kod pocztowy oraz miejscowość: ……………………………………………………………………............................................................................

e-mail: ………………………………………………………………………………………………...................................................................................

 

……………………………………….                      ………………………………….....................................

 (miejscowość, data)                                            (podpis – tylko w wypadku, gdy oświadczenie będzie
                                                                                                             przesłane pocztą tradycyjną)